30+ cas d'usage OpenClaw : exemples concrets du business au DevOps (2026)
Découvrez 30+ cas d'usage réels d'OpenClaw : bots de service client, assistants personnels, pipelines de contenu, automatisation DevOps et bien plus. Exemples concrets avec guides de configuration.
Quel modèle veux-tu par défaut ?
Quel canal veux-tu utiliser ?
Serveurs limités, plus que 13 disponibles
OpenClaw n'est pas un chatbot. C'est un agent IA autonome capable de lire vos emails, gérer votre agenda, se connecter en SSH à vos serveurs, publier sur les réseaux sociaux, répondre aux questions de vos clients sur WhatsApp, et vous construire une mini-application pendant que vous dormez.
Mais le fossé entre "il peut tout faire" et "voici ce que je devrais construire concrètement" bloque la plupart des gens. Ce guide comble ce fossé avec 30+ cas d'usage réels issus de la communauté, organisés par catégorie, avec des détails concrets d'implémentation pour chacun : quels skills installer, comment configurer, et à quoi ressemble le workflow en pratique.
Que vous gériez une entreprise, administriez des serveurs, créiez du contenu ou cherchiez simplement un assistant personnel plus intelligent, il y a une configuration OpenClaw qui vous attend.
Référence rapide : Top 20 des cas d'usage OpenClaw
| # | Cas d'usage | Catégorie | Difficulté |
|---|---|---|---|
| 1 | Service client multicanal (WhatsApp, Telegram, email) | Business | Moyen |
| 2 | CRM personnel avec découverte auto de contacts | Business | Moyen |
| 3 | Qualification et scoring de leads | Business | Moyen |
| 4 | Prise de rendez-vous automatisée | Business | Facile |
| 5 | Assistant personnel multicanal | Productivité | Facile |
| 6 | Nettoyage d'inbox et digest newsletters | Productivité | Facile |
| 7 | Calendrier familial et gestionnaire de maison | Productivité | Moyen |
| 8 | Suivi santé et symptômes | Productivité | Facile |
| 9 | Base de connaissances personnelle (RAG) | Productivité | Moyen |
| 10 | Content factory multi-agents | Contenu | Difficile |
| 11 | Pipeline de contenu YouTube | Contenu | Moyen |
| 12 | Digest Reddit et actualités | Contenu | Facile |
| 13 | Analyse de compte réseaux sociaux | Contenu | Facile |
| 14 | Serveur domestique auto-réparant | DevOps | Difficile |
| 15 | Orchestration de workflows n8n | DevOps | Moyen |
| 16 | Monitoring d'infrastructure | DevOps | Moyen |
| 17 | Pipeline de dev de jeux autonome | Développement | Difficile |
| 18 | Tâches autonomes orientées objectifs | Développement | Moyen |
| 19 | Dashboard dynamique avec sous-agents | Créatif | Moyen |
| 20 | Assistant vocal par téléphone | Créatif | Moyen |
Voyons chaque catégorie en détail avec les vrais détails d'implémentation.
1. Business et service client
Si vous gérez une entreprise, c'est ici qu'OpenClaw offre le retour sur investissement le plus immédiat. Au lieu de payer des abonnements par utilisateur pour Intercom ou Zendesk, vous obtenez un agent IA entièrement personnalisable qui connaît vos produits, parle avec la voix de votre marque et travaille sans interruption.
Pour un aperçu approfondi des applications business, consultez notre guide OpenClaw pour le Business.
Service client multicanal
Le problème : Vos clients vous contactent via WhatsApp, Instagram DMs, email et Google Reviews. Vous ne pouvez pas être partout à la fois, et embaucher du personnel pour une couverture 24/7 coûte cher.
Comment ça marche : L'agent se connecte à tous vos canaux simultanément. Une seule personnalité IA gère chaque conversation, formée sur vos services, tarifs et politiques. La configuration utilise WhatsApp (via Baileys), Instagram via Meta Business Suite, Gmail via le skill gog OAuth, et Google Business Profile API pour répondre aux avis.
La pièce critique est la logique de routage dans votre AGENTS.md :
A la réception d'un message client :
1. Identifier le canal (WhatsApp/Instagram/Email/Avis)
2. Classifier l'intention :
- FAQ -> répondre depuis la base de connaissances
- Rendez-vous -> vérifier disponibilité, confirmer
- Réclamation -> signaler pour revue humaine
- Avis -> remercier, traiter les préoccupations
3. Détecter la langue du client (FR/EN/ES auto)
4. Ne jamais inventer d'information absente de la base
Des vérifications heartbeat toutes les 30 minutes surveillent les messages sans réponse depuis plus de 5 minutes et alertent si la file d'attente s'accumule.
Résultats réels : Un déploiement dans un restaurant local a réduit le temps de réponse de 4+ heures à moins de 2 minutes, gérant 80% des demandes automatiquement. Un mode test permet de faire la démonstration sans toucher aux vrais clients.
Skills nécessaires : WhatsApp (via Baileys), Instagram Graph API, gog CLI pour Gmail, Google Business Profile API.
Pour démarrer : Si vous voulez que ça tourne en quelques minutes sans toucher un terminal, ClawRapid déploie un assistant business pré-configuré sur Telegram avec le contexte de votre entreprise intégré.
CRM personnel avec découverte automatique de contacts
Le problème : Vous rencontrez des gens en événements, échangez des emails, passez des appels, puis oubliez la moitié des détails. Les relances importantes passent à la trappe.
Comment ça marche : Un cron job quotidien à 6h du matin scanne votre Gmail et Google Calendar pour détecter les nouveaux contacts et interactions des 24 dernières heures. L'agent extrait noms, emails, contexte de réunion et engagements de suivi, puis stocke tout dans une base SQLite :
CREATE TABLE contacts (
id INTEGER PRIMARY KEY,
name TEXT,
email TEXT,
first_seen TEXT,
last_contact TEXT,
interaction_count INTEGER,
notes TEXT
);
Chaque matin à 7h, un second cron vérifie votre agenda du jour, recherche chaque participant externe via le CRM et l'historique email, et vous livre un briefing dans un topic Telegram dédié : qui ils sont, quand vous leur avez parlé pour la dernière fois, de quoi vous avez discuté, et les actions en suspens.
Vous pouvez interroger le CRM à tout moment en langage naturel : "Qu'est-ce que je sais sur Sarah d'Acme Corp ?" ou "Qui a besoin d'un suivi cette semaine ?"
Skills nécessaires : gog CLI (Gmail + Google Calendar), base SQLite, topic Telegram.
Qualification de leads et prise de rendez-vous
Le problème : Les prospects arrivent via votre site web ou les réseaux sociaux, mais les qualifier et planifier des rendez-vous mange des heures de votre journée.
Comment ça marche : L'agent pose des questions de qualification selon vos critères (budget, délai, taille de l'entreprise, besoins spécifiques). Il note les leads et soit réserve un rendez-vous directement dans votre Google Calendar, soit route les leads chauds vers votre téléphone par notification. L'agent vérifie votre disponibilité en temps réel, propose des créneaux, gère la conversion de fuseaux horaires et envoie des confirmations avec invitations calendrier.
Consultez notre guide dédié Prise de RDV par IA.
2. Productivité personnelle
C'est par ici que la plupart des gens commencent avec OpenClaw, et c'est là que sa nature "toujours actif" brille vraiment.
Assistant personnel multicanal
Le problème : Vous voulez un seul assistant IA joignable de partout, et contrairement à ChatGPT, vous voulez qu'il se souvienne de tout, accède à vos vrais outils et agisse en votre nom.
Comment ça marche : OpenClaw supporte nativement plusieurs canaux. Vous configurez un agent et il est joignable via Telegram, Discord, WhatsApp, SMS ou même par téléphone. La différence clé est la persistance : votre agent a des fichiers mémoire qui survivent entre les sessions, accède à votre système de fichiers et peut exécuter de vraies tâches.
Un assistant personnel typique gère les briefings du matin (météo, agenda, emails importants, actualités), les recherches web rapides, les rappels et la gestion des tâches, la prise de notes et la planification de voyages. Le tout depuis l'appareil que vous avez en main.
Pour la configuration Telegram, consultez notre tutoriel Bot Telegram OpenClaw.
Nettoyage d'inbox et digest newsletters
Le problème : Vous recevez 50+ emails par jour. La moitié sont des newsletters auxquelles vous êtes abonné mais que vous ne lisez jamais. Elles s'empilent sans être ouvertes.
Comment ça marche : La configuration est étonnamment simple. Installez le skill Gmail OAuth, créez optionnellement un Gmail dédié pour OpenClaw et migrez-y vos abonnements newsletters, puis donnez une seule instruction :
Lance un cron job tous les jours à 20h pour lire tous les emails
de newsletters des 24 dernières heures. Fais-moi un digest des
points les plus importants avec les liens pour en savoir plus.
Puis demande-moi si tu as bien sélectionné, et mets à jour ta
mémoire avec mes préférences pour de meilleurs digests à l'avenir.
C'est la dernière partie qui fait la puissance : l'agent apprend vos préférences au fil du temps. Après une semaine, il sait que vous vous intéressez à la recherche en IA mais pas au marketing creux, et les digests s'améliorent de jour en jour.
Skills nécessaires : Gmail OAuth skill depuis ClawHub.
Calendrier familial et gestionnaire de maison
Le problème : Les familles modernes jonglent avec cinq calendriers ou plus sur différentes plateformes. Les calendriers pro ont des restrictions de sécurité. Les calendriers scolaires arrivent en PDF ou sur des sites web. Les plannings de colonies sont dans les emails. Et "copier les événements entre calendriers marche bien jusqu'à ce qu'on oublie et qu'un passe entre les mailles."
Comment ça marche : L'agent agrège toutes les sources de calendrier familial chaque matin à 8h :
- Votre Google Calendar pro (OAuth en lecture seule)
- Le Google Calendar familial partagé
- Le calendrier de votre conjoint(e) (vue partagée)
- Les calendriers scolaires en PDF dans un dossier surveillé (extraction OCR)
- Les emails récents avec pièces jointes calendrier ou invitations
Il compile un briefing unique : événements du jour par source, aperçu sur 3 jours pour les conflits, nouveaux événements depuis hier, et contexte météo pour les activités extérieures.
Mais le vrai pouvoir est le monitoring ambiant des messages. L'agent surveille les conversations de groupe familiales (iMessage sur macOS, ou WhatsApp/Telegram) pour détecter les mentions de dates et rendez-vous. Quand quelqu'un texte "dentiste confirmé mardi à 14h", l'agent crée automatiquement un événement calendrier avec des blocs de temps de trajet.
Les configurations avancées incluent aussi la coordination des courses (dédoublonnage des ingrédients entre les recettes), le suivi de l'inventaire du garde-manger ("Combien reste-t-il de lait ?"), et l'input photo : prenez en photo un calendrier scolaire et l'agent le convertit en événements structurés par OCR.
Skills nécessaires : API Calendar, skill iMessage ou messagerie, Telegram/Slack pour l'interface familiale, accès système de fichiers.
Suivi santé et symptômes
Le problème : Identifier les sensibilités alimentaires nécessite un suivi constant sur la durée, ce qui est fastidieux à maintenir manuellement.
Comment ça marche : Créez un topic Telegram "health-tracker" et un fichier log ~/clawd/memory/health-log.md. L'agent gère trois choses :
-
Logging : Quand vous envoyez un message dans le topic ("pizza au déjeuner", "migraine à 15h"), il parse les aliments et symptômes, les log avec horodatage et confirme ce qui a été enregistré.
-
Rappels : Trois check-ins quotidiens : 8h pour le petit-déjeuner, 13h pour le déjeuner, 19h pour le dîner et les symptômes.
-
Analyse : Chaque dimanche, l'agent analyse le journal de la semaine. Quels aliments apparaissent avant les symptômes ? Y a-t-il des patterns horaires ? Des déclencheurs clairs ? Il publie l'analyse dans le topic et met à jour un fichier mémoire des déclencheurs connus.
Skills nécessaires : Cron jobs, topic Telegram, stockage fichiers.
Base de connaissances personnelle (RAG)
Le problème : Vous lisez des articles, sauvegardez des tweets, regardez des vidéos YouTube toute la journée mais ne retrouvez jamais ce truc que vous avez vu la semaine dernière. Les favoris s'empilent et deviennent inutiles.
Comment ça marche : Déposez n'importe quelle URL dans un topic Telegram ou un canal Slack dédié et l'agent ingère automatiquement le contenu : articles, tweets, transcriptions YouTube, PDF. Tout est découpé, vectorisé et stocké dans une base de données vectorielle via le skill knowledge-base de ClawHub.
Demandez "Qu'est-ce que j'ai sauvegardé sur la mémoire des agents ?" et obtenez des résultats classés avec sources et extraits pertinents. La base de connaissances alimente aussi d'autres workflows : le pipeline YouTube la consulte pour construire les fiches de recherche, et le CRM la vérifie pour les notes sur les participants aux réunions.
Skills nécessaires : Skill knowledge-base, web_fetch (intégré), topic Telegram.
3. Création de contenu
Les créateurs de contenu et les marketeurs construisent des pipelines de production entiers avec OpenClaw. Voici les configurations communautaires les plus ambitieuses.
Content factory multi-agents
Le problème : Produire du contenu cohérent sur blog, YouTube et réseaux sociaux est un travail à temps plein. Recherche, rédaction et design sont trois phases que la plupart des créateurs gèrent manuellement, une à la fois.
Comment ça marche : Ce setup enchaîne plusieurs agents spécialisés dans Discord, où l'output d'un agent alimente le suivant :
-
Agent Recherche (canal
#research) : Chaque matin à 8h, scanne les sujets tendance, le contenu des concurrents et les réseaux sociaux pour les meilleures opportunités de contenu dans votre niche. Poste les 5 meilleures idées avec sources. -
Agent Rédaction (canal
#scripts) : Prend la meilleure idée de#researchet écrit un script complet, thread ou brouillon de newsletter. -
Agent Visuel (canal
#thumbnails) : Génère des miniatures ou images de couverture via la génération d'images locale (Nano Banana ou similaire).
Le pipeline tourne automatiquement. Vous vous réveillez avec du contenu fini en attente de votre validation dans des canaux Discord organisés. Vous pouvez donner du feedback directement dans le canal ("les scripts sont trop longs" ou "concentre-toi sur l'actualité IA") et les agents s'adaptent.
Le format est personnalisable : threads Twitter au lieu de scripts vidéo, plans de podcast au lieu d'articles de blog. Dites-le une fois à l'agent et il ajuste tout le pipeline.
Skills nécessaires : Intégration Discord, sessions_spawn/sessions_send pour l'orchestration multi-agents, x-research-v2 pour la recherche social media, skill de génération d'images, optionnellement knowledge-base pour la recherche RAG.
Pour en savoir plus sur les skills, consultez notre Guide des Skills OpenClaw.
Pipeline de contenu YouTube
Le problème : En tant que créateur YouTube quotidien, trouver des idées de vidéos fraîches et actuelles sur le web et X/Twitter prend beaucoup de temps. Suivre ce que vous avez déjà couvert évite les doublons.
Comment ça marche : Un cron job horaire scanne les actualités (web + X/Twitter) et propose des idées de vidéo dans un topic Telegram. La partie ingénieuse est la déduplication : l'agent maintient un catalogue de vidéos sur 90 jours avec les vues et l'analyse des sujets, plus une base SQLite avec des embeddings vectoriels pour chaque pitch passé. Vous ne recevez jamais deux fois la même idée, même formulée différemment.
CREATE TABLE pitches (
id INTEGER PRIMARY KEY,
timestamp TEXT,
topic TEXT,
embedding BLOB,
sources TEXT
);
Quand vous partagez un lien dans Slack (ex: #ai_trends), l'agent recherche automatiquement le sujet, cherche sur X les posts liés, interroge votre base de connaissances personnelle et crée une carte Asana avec un plan complet : accroche, points clés, sources et titre suggéré.
Skills nécessaires : web_search (intégré), x-research-v2 pour Twitter/X, skill knowledge-base pour le RAG, intégration Asana ou Todoist, gog CLI pour YouTube Analytics.
Digest Reddit et actualités quotidien
Le problème : Vous voulez rester informé sans passer deux heures à scroller Reddit et Hacker News.
Comment ça marche : Installez le skill reddit-readonly (pas d'authentification requise), listez vos subreddits favoris et configurez un cron quotidien :
Tous les jours à 17h, donne-moi les posts les plus populaires
de ces subreddits : [ta liste]. Crée une mémoire séparée pour
le processus Reddit, sur le type de posts que j'aime voir.
Demande-moi chaque jour si j'ai aimé la sélection. Sauvegarde
mes préférences comme règles en mémoire pour une meilleure
curation (ex: ne pas inclure les mèmes).
La clé est la boucle de feedback. L'agent crée un fichier mémoire dédié pour vos préférences Reddit et affine le digest en fonction de ce avec quoi vous interagissez réellement. Après une semaine, les mèmes disparaissent si vous ne cliquez jamais dessus, et les posts techniques remontent.
Skills nécessaires : Skill reddit-readonly depuis ClawHub.
Analyse de compte réseaux sociaux
Le problème : Vous voulez une évaluation honnête de votre présence Twitter/X et des opportunités de croissance.
Comment ça marche : L'agent récupère vos publications récentes, métriques d'engagement, tendances d'abonnés et thèmes de contenu. Il produit une analyse qualitative : quels sujets performent le mieux, quels horaires fonctionnent, où l'engagement chute, et des recommandations spécifiques. Programmable en hebdomadaire pour un suivi continu.
4. DevOps et infrastructure
C'est ici qu'OpenClaw devient véritablement puissant. Un agent avec un accès SSH, des tâches cron et la capacité de lire les logs n'est pas juste un assistant, c'est un sysadmin qui ne dort jamais.
Serveur domestique auto-réparant
Le problème : Faire tourner un homelab signifie être d'astreinte 24/7 pour sa propre infrastructure. Les services tombent à 3h du matin, les certificats expirent en silence, les disques se remplissent et les pods crash-loopent pendant que vous dormez.
Comment ça marche : C'est l'un des setups communautaires les plus sophistiqués. L'agent (un utilisateur a nommé le sien "Reef") a un accès SSH au réseau domestique, kubectl pour le cluster K3s, 1Password CLI pour les secrets (lecture seule, vault IA dédié), accès Gmail et un vault Obsidian pour la base de connaissances.
La puissance vient du système de tâches planifiées dans HEARTBEAT.md :
Toutes les 15 minutes :
- Vérifier le tableau kanban, continuer le travail en cours
Toutes les heures :
- Monitorer les health checks (Gatus, ArgoCD, endpoints)
- Trier Gmail (labéliser actionnable, archiver le bruit)
- Vérifier les alertes sans réponse
Tous les jours à 7h :
- Briefing matinal : santé système + agenda + météo + tâches
- Audit sécurité : scanner les secrets en dur, conteneurs
privilégiés, accès trop permissifs
Toutes les semaines :
- Transformer les notes en base de connaissances structurée
- Revoir et optimiser l'infrastructure-as-code
Quand quelque chose casse, l'agent suit un protocole strict : détecter via health check, diagnostiquer en lisant les logs, tenter un fix automatique (redémarrer les pods, pruner les images Docker, scaler les ressources), vérifier la récupération, et n'escalader que si le fix échoue. Des règles strictes empêchent les actions dangereuses : ne jamais coder les secrets en dur (toujours 1Password CLI), ne jamais push sur main (toujours créer une PR), logger tous les changements d'infrastructure.
Un membre de la communauté rapporte que son agent gère 90% des incidents d'infrastructure de manière autonome.
Skills nécessaires : Accès SSH, kubectl, terraform, ansible, 1Password CLI, gog CLI, vault Obsidian.
Envie de faire tourner OpenClaw sur du bare metal ? Consultez notre guide OpenClaw sur Raspberry Pi.
Orchestration de workflows n8n
Le problème : Laisser votre agent IA gérer directement les clés API est un incident de sécurité en devenir. Chaque nouvelle intégration ajoute un credential dans .env.local, et les sous-tâches déterministes (envoyer un email, mettre à jour un tableur) gaspillent des tokens de raisonnement LLM.
Comment ça marche : Ce pattern sépare le cerveau IA de la plomberie API. OpenClaw délègue toutes les interactions API externes à des workflows n8n via webhooks :
OpenClaw appel webhook Workflow n8n appel API Service
(agent) ------------------> (verrouillé, avec -----------------> externe
(pas de credentials) les clés API) (credentials (Slack, etc)
restent ici)
Le workflow : (1) Dites à OpenClaw ce dont vous avez besoin ("crée un workflow qui envoie un message Slack quand une issue GitHub est labélisée urgent"). (2) L'agent construit le workflow via l'API n8n avec un webhook trigger. (3) Vous ajoutez les credentials dans l'UI n8n manuellement. (4) Vous verrouillez le workflow. (5) Désormais, OpenClaw appelle http://n8n:5678/webhook/mon-workflow avec un payload JSON. Il ne voit jamais la clé API.
Un Docker Compose maintenu par la communauté (openclaw-n8n-stack) câble tout sur un réseau Docker partagé pour un démarrage rapide.
Pourquoi c'est important : Isolation des credentials (les clés ne sont jamais dans l'environnement de l'agent), debugging visuel (chaque workflow est inspectable dans l'UI n8n), workflows verrouillables (testés une fois, gelés pour toujours), et vous pouvez ajouter validation, rate limiting et portes d'approbation dans n8n avant tout appel externe.
Skills nécessaires : Accès API n8n, fetch/curl pour les webhooks, Docker.
Monitoring d'infrastructure
Le problème : Vous devez savoir quand vos sites web, APIs ou services tombent, mais les outils de monitoring classiques comme Uptime Robot ou Pingdom ne font qu'envoyer des alertes, sans agir.
Comment ça marche : L'agent exécute des vérifications de santé périodiques (pings HTTP, checks de ports, expiration SSL, résolution DNS). Quand quelque chose échoue, il suit un runbook : vérifier si c'est transitoire, réessayer, tenter une récupération automatisée, puis escalader avec le contexte complet. Contrairement au monitoring passif, votre moniteur OpenClaw peut redémarrer des services, vider des caches et corriger des configurations avant même que vous sachiez qu'il y avait un problème.
5. Développement
Les développeurs utilisent OpenClaw comme partenaire de code toujours disponible qui ne se contente pas de suggérer du code, mais le livre réellement.
Pipeline de dev de jeux autonome
Le problème : Un papa voulait créer un portail de jeux sûr, sans pub, pour ses filles (à partir de 3 ans). Les sites existants étaient pleins de spam, de pubs agressives et de dark patterns. Mais peupler le portail avec 40+ jeux éducatifs en solo était horriblement lent.
Comment ça marche : L'agent gère le cycle complet de développement de jeux avec une politique "Bugs d'abord". Avant d'implémenter un nouveau jeu, il vérifie un dossier bugs/. Si des rapports de bugs existent, il corrige le premier (ordre alphabétique) avant de toucher à la file d'attente.
Quand la voie est libre, l'agent :
- Sélectionne le prochain jeu depuis
development-queue.mdvia une stratégie round-robin pour équilibrer le contenu par tranche d'âge - Implémente le jeu en HTML5/CSS3/JS pur (pas de framework, mobile-first, offline-capable), suivant un strict
game-design-rules.md - Enregistre les métadonnées dans
games-list.json - Documente les changements dans
CHANGELOG.mdet met à jour le statut dansmaster-game-plan.md - Déploie via Git : fetch master, créer branche feature, commit conventionnel, merge retour
Le résultat : 1 nouveau jeu ou bugfix toutes les 7 minutes. L'agent itère sans relâche à travers un backlog de 41+ jeux planifiés, alternant entre création de contenu et correction de bugs des cycles précédents.
Skills nécessaires : Accès système de fichiers, Git, connaissances en dev web (intégrées au LLM).
Tâches autonomes orientées objectifs (Constructeur de mini-apps nocturne)
Le problème : Vous avez de grands objectifs mais peinez à les décomposer en étapes quotidiennes actionnables. Et même quand vous y arrivez, l'exécution prend tout votre temps.
Comment ça marche : Vous décrivez tous vos objectifs à l'agent, personnels et professionnels :
Carrière : Faire grandir ma chaîne YouTube à 100k abonnés.
Lancer mon SaaS d'ici Q3. Créer une communauté autour de l'IA.
Personnel : Lire 2 livres par mois. Apprendre l'espagnol.
Business : Atteindre 10k euros/mois de revenus.
Automatiser mon workflow au maximum.
Chaque matin à 8h, l'agent génère 4-5 tâches qu'il peut accomplir de manière autonome sur votre ordinateur pour avancer vers ces objectifs. Les tâches vont au-delà du dev : rapports d'analyse concurrentielle, brouillons de scripts vidéo, contenu pour les réseaux sociaux, recherche de partenariats, implémentation de fonctionnalités.
L'agent exécute les tâches lui-même et les suit sur un tableau Kanban qu'il construit pour vous (oui, il construit sa propre UI de gestion de projet en Next.js). Vous pouvez aussi activer les mini-apps surprises : une nouvelle idée SaaS, un outil qui automatise une partie ennuyeuse de votre vie, livré en MVP pendant la nuit.
Le brain dump est essentiel. Plus vous donnez de contexte sur vos objectifs, meilleures sont les tâches quotidiennes. L'agent découvre des tâches auxquelles vous n'auriez pas pensé, en connectant les points entre vos objectifs.
Skills nécessaires : Telegram ou Discord, sessions_spawn/sessions_send pour l'exécution autonome.
6. Les cas d'usage les plus créatifs et inattendus
Ceux-ci repoussent les limites de ce qu'on attend d'un agent IA.
Assistant personnel par téléphone
Le problème : Vous voulez parler à votre agent IA vocalement, mains libres, sur n'importe quel téléphone, sans app smartphone ni navigateur.
Comment ça marche : ClawdTalk (développé par Telnyx) permet à OpenClaw de recevoir et passer de vrais appels téléphoniques. Vous appelez un numéro, parlez naturellement, et l'agent répond vocalement (text-to-speech). Les usages incluent :
- "Qu'est-ce que j'ai à mon agenda aujourd'hui ?" en voiture
- "Montre-moi mes tickets Jira ouverts" en marchant
- "Cherche les dernières actualités sur les agents IA" mains libres
Pas besoin de smartphone. Fonctionne sur n'importe quel téléphone capable de passer un appel. Le support SMS arrive bientôt.
Skills nécessaires : Client ClawdTalk, skill Calendar, skill Jira, skill web search.
Dashboard dynamique avec spawn de sous-agents
Le problème : Les dashboards statiques affichent des données périmées et demandent des semaines de développement. Quand c'est fini, les besoins ont changé.
Comment ça marche : Vous décrivez ce que vous voulez surveiller de manière conversationnelle : "Suis les étoiles GitHub, les mentions Twitter, le volume Polymarket et la santé système." OpenClaw spawne des sous-agents pour récupérer chaque source en parallèle (évitant les goulots d'API séquentiels), agrège les résultats, les stocke dans une table PostgreSQL pour l'historique, et poste un dashboard formaté sur Discord toutes les 15 minutes :
Dashboard - [timestamp]
GitHub : 1 247 stars (+12), 89 forks, 5 issues ouvertes
Social : 34 mentions Twitter (sentiment : positif)
Marchés : 450K$ volume Polymarket, trending : Agents IA
Système : CPU 23%, Mémoire 61%, Disque 44%
Les alertes se déclenchent quand les métriques dépassent des seuils. Les données historiques permettent la visualisation de tendances. Et vous pouvez reconfigurer tout le dashboard en langage naturel : "Ajoute un graphique des tendances de revenus hebdomadaires" ou "Retire la section Polymarket."
Skills nécessaires : Spawn de sous-agents, gh CLI pour GitHub, bird pour Twitter, web_fetch, PostgreSQL, Discord, cron jobs.
Gestion d'état de projet (remplacer les tableaux Kanban)
Le problème : Les outils de gestion de projet traditionnels sont statiques. Vous les mettez à jour manuellement, et ils sont toujours obsolètes.
Comment ça marche : L'agent remplace votre tableau Kanban par un suivi d'état événementiel. Chaque fois que quelque chose se passe (un commit, un message, un déploiement, un résultat de test), l'agent le capture et met à jour l'état du projet automatiquement via un fichier STATE.yaml partagé. Plusieurs sous-agents peuvent lire et écrire dans ce fichier, prenant le travail disponible sans orchestrateur central.
Demandez à l'agent : "Quel est le statut du module d'authentification ?" et obtenez une réponse en temps réel basée sur des événements réels, pas sur une carte que quelqu'un a oublié de déplacer.
Comment démarrer
Voie 1 : Full DIY (Développeurs)
Installez OpenClaw sur votre propre serveur, configurez les skills, connectez les canaux. Contrôle total, responsabilité totale. Le dépôt GitHub d'OpenClaw contient tout ce qu'il faut.
Voie 2 : Hébergement managé (Utilisateurs techniques)
Utilisez un fournisseur d'hébergement qui gère l'infrastructure pendant que vous vous concentrez sur la configuration. Consultez notre comparatif des meilleurs hébergements OpenClaw pour les options et les prix. Vous pouvez aussi vérifier les vrais coûts d'OpenClaw.
Voie 3 : ClawRapid (Utilisateurs business)
Si vous voulez les cas d'usage business (service client, qualification de leads, prise de rendez-vous) opérationnels en 60 secondes sans toucher un terminal, ClawRapid est fait exactement pour ça. Pré-configuré, managé, avec support humain.
Déployez votre assistant IA sur Telegram directement depuis cette page avec le formulaire ci-dessus, ou visitez clawrapid.com.
Crédit communautaire
De nombreux cas d'usage dans cet article sont inspirés de l'excellent dépôt Awesome OpenClaw Use Cases maintenu par la communauté. C'est une collection grandissante de 30+ implémentations réelles avec des guides de configuration détaillés, des listes de skills et des exemples de configuration. Si vous construisez quelque chose de cool avec OpenClaw, pensez à y contribuer votre cas d'usage.
Questions fréquentes
A quoi sert OpenClaw ?
OpenClaw est utilisé comme agent IA autonome pour l'automatisation business (service client, CRM, génération de leads), la productivité personnelle (gestion d'emails, calendrier, suivi santé), la création de contenu (pipelines multi-agents, réseaux sociaux), le DevOps (monitoring de serveurs, infrastructure auto-réparante) et le développement logiciel (gestion de projet, génération de code). Il se connecte à des canaux comme Telegram, WhatsApp et Discord pour travailler là où vous communiquez déjà.
OpenClaw peut-il remplacer mon équipe de service client ?
OpenClaw peut gérer 60 à 80% des demandes clients routinières automatiquement : suivi de commande, FAQ, retours, dépannage basique. Un déploiement en restaurant a réduit le temps de réponse de 4+ heures à moins de 2 minutes. Il fonctionne mieux comme première ligne de support qui escalade les cas complexes vers des humains avec le contexte complet. Il ne remplace pas votre équipe mais la rend considérablement plus efficace.
OpenClaw est-il gratuit ?
OpenClaw lui-même est gratuit et open-source. Cependant, vous payez l'utilisation des API de modèles IA (OpenAI, Anthropic, Google), l'hébergement (votre propre serveur ou un fournisseur), et les intégrations tierces. Les coûts typiques vont de 5 à 50 euros par mois pour un usage personnel selon le volume. Pour un usage business, consultez notre analyse des prix.
Quelle est la différence entre OpenClaw et ChatGPT ?
ChatGPT est une IA conversationnelle avec laquelle vous interagissez dans un navigateur. OpenClaw est un agent autonome qui tourne 24h/24, effectue des actions (envoyer des emails, gérer des fichiers, exécuter des commandes), se connecte à vos vrais outils et canaux, retient tout de manière persistante entre les sessions, et exécute des tâches planifiées via cron jobs sans que vous soyez présent. Consultez notre comparaison complète OpenClaw vs ChatGPT.
Faut-il savoir coder pour utiliser OpenClaw ?
Pour les configurations basiques (digest newsletters, digest Reddit, suivi santé), un minimum de connaissances techniques suffit. Pour les cas d'usage avancés (serveur auto-réparant, content factory multi-agents), il faut être à l'aise avec la ligne de commande et les fichiers de configuration. Pour un déploiement business sans code, ClawRapid gère tout.
OpenClaw fonctionne-t-il avec WhatsApp et Telegram ?
Oui. OpenClaw a un support natif des canaux pour Telegram, WhatsApp, Discord, Slack et plus. Vous configurez les canaux dans les paramètres de l'agent, et la même personnalité IA répond sur tous. Notre guide bot Telegram couvre la configuration pas à pas.
Que sont les skills OpenClaw ?
Les skills sont des capacités modulaires que vous ajoutez à votre agent : Gmail OAuth pour l'accès email, reddit-readonly pour parcourir Reddit, knowledge-base pour la recherche RAG, x-research pour le monitoring Twitter, et des centaines d'autres sur ClawHub. Ce sont comme des plugins qui étendent les possibilités de votre agent. Lisez notre guide complet des Skills OpenClaw.
Peut-on faire tourner OpenClaw sur un Raspberry Pi ?
Oui. OpenClaw tourne sur n'importe quelle machine Linux, y compris Raspberry Pi 4 et 5. C'est un choix populaire pour les assistants personnels toujours allumés et les setups de serveur domestique auto-réparant. Consultez notre guide d'installation Raspberry Pi pour les recommandations matérielles et la configuration.
Est-ce sûr de donner à OpenClaw accès à mes emails et serveurs ?
La sécurité dépend de votre configuration. Les bonnes pratiques incluent : définir des limites de permissions explicites dans AGENTS.md (ce que l'agent peut et ne peut pas faire), utiliser le pattern proxy n8n pour l'isolation des credentials, utiliser 1Password avec un vault IA dédié en lecture seule, et revoir les actions de l'agent via les logs. L'agent ne devrait jamais coder les secrets en dur et ne jamais push directement sur main.
Quels modèles IA fonctionnent avec OpenClaw ?
OpenClaw supporte tous les grands fournisseurs de LLM : OpenAI (GPT-4, GPT-4o), Anthropic (Claude), Google (Gemini), et les modèles locaux via Ollama. Vous pouvez changer de modèle selon votre cas d'usage, en utilisant des modèles rapides pour les tâches simples (digests, logging) et des modèles plus puissants pour le raisonnement complexe (génération de code, analyse).
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