Freshdesk
Freshdesk est un helpdesk très utilisé par les équipes en croissance. Ce skill aide ton agent à travailler avec les tickets et le contexte support pour passer moins de temps à chercher et plus de temps à résoudre.
Fonctionnalités
✓Récupérer et rechercher des tickets
✓Résumer les problèmes récents
✓Rédiger des réponses cohérentes
✓Préparer des notes d’escalade internes
✓Supporter un reporting léger et la catégorisation
Cas d'usage
Résumer les tickets ouverts d’un client en un update
Rédiger une réponse qui prend en compte l’historique complet
Générer une liste hebdo des problèmes récurrents pour Product
Installation
Installe ce skill en une commande :
Voir sur ClawHubOu déploie avec ClawRapid
Évite toute la config. Obtiens une instance OpenClaw managée prête à l'emploi.